Regulamin

Postanowienia ogólne

IMEGA Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku (ul. Smolna 14, 44-200) prowadzi sklep internetowy shop.droneagri.pl oferujący profesjonalne platformy rolnicze, w tym drony i roboty naziemne XAG. Klienci muszą być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową.

Wymagania techniczne

Wymagany jest dostęp do internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768 pikseli.

Użytkownicy nie mogą angażować się w działania niezgodne z prawem, naruszać praw innych osób, zakłócać działania strony ani rozpowszechniać nielegalnych treści.

Proces zamówienia

Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę online poprzez:

1. Wybór produktu
2. Wybór metody dostawy i płatności
3. Przegląd podsumowania
4. Potwierdzenie zamówienia

Sprzedawca weryfikuje szczegóły i dostępność. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności w języku polskim.

Akceptowane płatności

• Przelew bankowy
• Płatności online (karty, BLIK)
• Płatność za pobraniem

Dostawa

Produkty wysyłane są na terenie Polski i UE za pośrednictwem firm kurierskich. Dostawa trwa zazwyczaj 2-7 dni roboczych w zależności od dostępności.

Prawo do odstąpienia

Konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. Pisemne oświadczenie o odstąpieniu zachowuje termin. Okres ten rozpoczyna się od daty odbioru towaru.

Reklamacje

Sprzedawca gwarantuje towar wolny od wad. Klienci zgłaszają wady w ciągu roku od ich wykrycia (jeśli wykryte w ciągu dwóch lat od dostawy). Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.

Gwarancja jakości

Roczna gwarancja od daty odbioru obejmuje wady produkcyjne wyłącznie na terytorium Polski/UE.

Wyłączone są: nieprawidłowa instalacja, niewłaściwe użytkowanie, zaniedbanie lub normalne zużycie. Środki zaradcze obejmują: naprawę, wymianę lub obniżenie ceny/zwrot.

Ochrona danych

Dane klientów przetwarzane są zgodnie z polskim prawem o ochronie danych osobowych i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Szczegóły w Polityce Prywatności.

Postanowienia końcowe

Spory rozstrzygane są zgodnie z obowiązującym prawem. Konsumenci mogą korzystać z alternatywnych metod rozwiązywania sporów za pośrednictwem UOKIK, RZU lub wojewódzkich urzędów ochrony konsumenta. Spory biznesowe rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby sprzedawcy. Prawo polskie reguluje kwestie nieuregulowane. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Kontakt