Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

IMEGA Sp. z o.o. se sídlem v Rybniku (ul. Smolna 14, 44-200) provozuje shop.droneagri.pl prodávající profesionální zemědělské platformy včetně dronů a pozemních robotů XAG. Zákazníci musí být dospělí s právní způsobilostí. Spotřebiteli jsou osoby nakupující pro neprofesionální účely.

Technické požadavky

Vyžaduje se přístup k internetu a prohlížeče podporující JavaScript (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Minimální rozlišení obrazovky: 1024×768 pixelů.

Uživatelé nesmí provádět nezákonné činnosti, porušovat práva jiných, narušovat funkčnost stránek ani šířit nelegální obsah.

Proces objednávky

Objednávky jsou přijímány kdykoli online prostřednictvím:

1. Výběr produktu
2. Volba způsobu doručení a platby
3. Kontrola souhrnu
4. Potvrzení objednávky

Prodejce ověřuje údaje a dostupnost. Kupní smlouvy vznikají po potvrzení platby.

Přijímané platby

• Bankovní převod
• Online platby (karty, BLIK)
• Dobírka

Doručení

Produkty jsou zasílány po Polsku a EU prostřednictvím kurýrních služeb. Doručení obvykle trvá 2-7 pracovních dnů v závislosti na dostupnosti.

Právo na odstoupení

Spotřebitelé mají 14 dní na odstoupení od smluv uzavřených na dálku bez sankce. Písemná prohlášení o odstoupení zachovávají lhůtu. Lhůta začíná od data převzetí.

Reklamace

Prodejce zaručuje bezvadné zboží. Zákazníci hlásí vady do jednoho roku od jejich zjištění (pokud jsou zjištěny do dvou let od dodání). Prodejce odpovídá do 14 dnů.

Záruka kvality

Roční záruka od převzetí pokrývá výrobní vady pouze na polském/EU území.

Vyloučeny jsou: nesprávná instalace, nesprávné použití, zanedbání nebo běžné opotřebení. Nápravná opatření zahrnují: opravu, výměnu nebo snížení ceny/vrácení peněz.

Ochrana údajů

Údaje zákazníků jsou zpracovávány podle polské legislativy o ochraně osobních údajů a zákona o elektronických službách. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

Spory jsou řešeny podle platných právních předpisů. Spotřebitelé mohou využít alternativní řešení sporů prostřednictvím UOKIK, RZU nebo regionálních úřadů pro ochranu spotřebitele. Obchodní spory jsou řešeny soudy v sídle prodejce. Polské právo upravuje neupravené záležitosti. Podmínky neomezují zákonná práva spotřebitelů.

Kontakt